np
NEFF
profi
специализированный маркетплейс
Приготовление блюд
Приготовление блюд
Варочные панели
Варочные панели
Комплекты
Комплекты
Техника для ухода за одеждой
Техника для ухода за одеждой
Духовые шкафы
Духовые шкафы
Промышленные посудомоечные машины
Промышленные посудомоечные машины
Вытяжки
Вытяжки
Аксессуары для климатического оборудования
Аксессуары для климатического оборудования
Для девочек
Для девочек
Посудомоечные машины
Посудомоечные машины
Встраиваемые холодильники
Встраиваемые холодильники
Холодильники, морозильники, винные шкафы
Холодильники, морозильники, винные шкафы
Средства для посуды
Средства для посуды
Приготовление напитков
Приготовление напитков
Аксессуары и запчасти
Аксессуары и запчасти
Готовые комплекты
Готовые комплекты
Коммунальная техника
Коммунальная техника
Системы безопасности
Системы безопасности
Фильтры для вытяжек
Фильтры для вытяжек
Швейное оборудование
Швейное оборудование
Строительная техника
Строительная техника
Расходные материалы и оснастка
Расходные материалы и оснастка
Ручной инструмент
Ручной инструмент
Встраиваемые морозильники
Встраиваемые морозильники
Отделочные материалы
Отделочные материалы
Автоматика и низковольтовое оборудование
Автоматика и низковольтовое оборудование
Прочее сетевое оборудование
Прочее сетевое оборудование
Духовые инструменты
Духовые инструменты
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Инструменты и расходные материалы для медучреждений
Инструменты и расходные материалы для медучреждений
Для мальчиков
Для мальчиков
Кузовные детали
Кузовные детали
Измерительный инструмент
Измерительный инструмент
Фильтры для воды и комплектующие
Фильтры для воды и комплектующие
Аксессуары
Аксессуары
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (495) 114-44-44

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).